Um relato pessoal sobre a nossa experiência na KLM Premium Comfort, em nossa última viagem para a Europa (fomos para a Finlândia, com conexão em Amsterdam).
Entre a classe econômica e a executiva, existe um meio-termo que pode transformar completamente a experiência de um voo longo: a Premium Comfort da KLM. Testamos essa cabine em família em uma viagem do Brasil para a Europa e posso dizer que ela entrega o que promete: mais conforto, mais espaço, mais privacidade e uma experiência superior à Economy, sem chegar aos valores da Business Class. Para quem passa muitas horas dentro de um avião, especialmente com crianças, essa diferença pesa muito.
A Premium Comfort é uma cabine totalmente separada da Economy e da Business (com exceção dos banheiros, que são os da econômica), com apenas 21 a 28 assentos, o que já cria uma atmosfera muito mais tranquila e exclusiva. O ambiente é silencioso, com menos circulação de passageiros e um serviço mais atencioso. A sensação é de estar em um espaço mais reservado, o que faz toda a diferença em voos intercontinentais, principalmente quando a ideia é descansar melhor e chegar menos cansado ao destino.
Por causa de algumas companhias aéreas que apenas vendem “assentos com mais espaço para pernas”, e nomeiam isso como “premium economy”, acaba gerando uma confusão na cabeça de passageiros. Na KLM (assim como na Air France – leia nosso relato completo aqui de quando voamos nessa classe na AF), a “premium” é DE FATO uma CABINE, uma CLASSE diferente e SEPARADA da economy.
O conforto dos assentos é um dos grandes destaques. São até 18 cm a mais de espaço para as pernas em relação à Economy, além de uma poltrona mais larga, com maior reclinação e apoio para os pés. O resultado é uma posição muito mais confortável para relaxar, dormir ou simplesmente passar as horas de voo com menos desconforto. Para quem viaja com crianças, como foi o nosso caso, esse espaço extra facilita muito a logística a bordo: dá mais liberdade de movimento, mais conforto para dormir e torna a experiência como um todo bem mais leve.
Outro ponto alto é o sistema de entretenimento, com telas individuais de 13,3 polegadas. Toda vez que voei de KLM, sempre encontrei muitas opções de filmes, séries, desenhos e jogos, tanto para adultos quanto para crianças. Adoro!! Além disso, os passageiros recebem fones com cancelamento de ruído, que realmente funcionam e ajudam bastante a criar um ambiente mais silencioso, ideal para descansar.
Para as crianças, a KLM também oferece um kit infantil super simpático, com joguinhos, máscara de dormir, desenhos para colorir e lápis de cor. Em todas as classes, há ainda a opção de refeição kids, que pode ser reservada até 24 horas antes do voo.
A parte gastronômica merece destaque especial. Nos voos partindo de São Paulo e Rio de Janeiro com destino a Amsterdam, os menus são assinados pelo chef Rodrigo Oliveira, dos premiados restaurantes Mocotó e Balaio IMS, trazendo sabores brasileiros reinterpretados com muito cuidado e qualidade. As refeições são bem servidas, saborosas e muito acima da média do serviço tradicional de bordo.
Para completar, ainda foi distribuído SORVETE ROCHINHA (de coco com doce de leite) para os passageiros!!! Sucesso absoluto!!
A experiência em solo também é diferenciada graças ao SkyPriority, incluído automaticamente para quem voa na Premium Comfort. Isso significa check-in e despacho de bagagens em áreas reservadas, prioridade nas filas de controle e imigração (em alguns aeroportos), embarque prioritário e entrega prioritária das malas. Para quem viaja em família (ou sem, né?! Agilizar a logística quando se está sozinho também é ótimo!! rs), esse conjunto de facilidades faz uma diferença enorme: menos filas, menos espera, menos estresse. E uma jornada muito mais fluida desde o aeroporto até o destino final.
Atualmente, a KLM opera 14 voos semanais no Brasil, sendo 7 saídas de São Paulo (GRU) e 7 do Rio de Janeiro (GIG) para Amsterdam. O aeroporto de Schiphol, em Amsterdam, é extremamente eficiente para conexões rápidas e sem complicações, o que facilita muito quem segue viagem para outros destinos na Europa. Em nossas viagens, já usamos a KLM até a Dinamarca (em 2024), Rússia 2x (2015 e 2019), Budapeste (2015), além de aproveitar o stopover em Amsterdam, que é uma delícia, inclusive com crianças. Aliás, já fui 4x para Amsterdam e ADORO a cidade.
Dessa vez, fizemos uma viagem maravilhosa para a LAPÔNIA FINLANDESA, começando por Helsinque e depois indo para Rovaniemi. É mais fácil de chegar do que eu imaginava!! Saindo do Brasil, apenas 1 conexão, em Amsterdam (KLM) ou em Paris (Air France).
No balanço geral, a Premium Comfort da KLM se mostrou uma excelente escolha para voos longos, especialmente para quem busca mais conforto, tranquilidade e um serviço melhor, com valor mais acessível que o da Business Class. Achei que essa classe intermediária realmente vale o investimento. Cada vez mais priorizo investir na emissão de passagens nesse tipo de cabine em todas as companhias aéreas (aqui são 4 passagens por viagem, então realmente precisa ser uma escolha mais do que inteligente rs).
Site para emissão de passagens: klm.com.br
(ou peça para seu agente de viagens)
Por Lala Rebelo
Instagram: @lalarebelo
Assista aos stories da nossa viagem aqui:
